نویسنده: 99

مدیریت : عوامل موثر بر انتظارات مشتریان

ب. شناخت درباره جامعه: نگاه فرد درباره خدمت و انجام درست اون رو بیان می­ کنه و اگه مشتری در مورد ­های خاصی تجربه و صاحبنظر باشه شناخت قوی­تری درباره اون خدمت داره. بنابر...

تعریف مشتری

مشتری حقیقی: به آدمایی با وجود فردی و حقیقی خود درفرآیند خرید شرکت می کنن . مشتری حقیقی میگن ، مانند خیلی از خریدهای روزانه که افراد حقیقی انجام میدن. (کیماسی، ۱۳۸۳) مشتری حقوقی...

مدیریت : رابطه بین رضایت و کیفیت

الف:خدمات لازم ب: خدمات درخواستی ج:خدمات هیجانی و مهیج الف: خدمات لازم : این نوع سرویسا ، خدماتیه که نبودش باعث نارضایتی مشتری می شه ولی بودنش رضایت به بار نمیاره (کوزه گر، ۱۳۸۲) ب: خدمات درخواستی...

مدیریت : تکنولوژی انتخاب، اکتساب، به کارگیری، توسعه و اشاعه تکنولوژی ها

علم افزار آدم افزار سازمان افزار با آزمایش سطح تکنولوژی موجود با بهترین وضعیت دنیا در هر کدوم از چهار جزء مطرح شده و ترکیب اونا با همدیگه محتوای کل تکنولوژی اندازه گیری شده...

کارشناسی ارشد : حافظه و بخشهای مرتبط

کلا میشه گفت که اطلاعات از دنیای برون به صورت محرکهای شیمیایی یا فیزیکی از راه حواس به حافظه منتقل می شن. اولین مرحله پردازش، تغییر داده های به حس درآمده به گونهایه که...

مدلهای حافظه

  واسه به دست آوردن جزییات بیشتر و جستجو در بین هزاران پایان نامه در موضوعات جور واجور و دانلود متن کامل اونا با فرمت ورد به سایت  zusa.ir  مراجعه کنین کرک[۱] و لوکهارت[۲](۱۹۷۲)...

مدل بدلی و هیچ

براساس مدل مشهور بدلی حافظه فعال شامل مخزنهاییه که هریک مسئول ذخیرهسازی اطلاعات به شکل رمزهایی خاص هستن. به طور مثال یکی مسئول ذخیرهسازی اطلاعات کلامیه و دیگری اطلاعات بینایی و فضایی رو ذخیره...

روانشناسی: فراشناخت و فراحافظه

علم فراشناخت بر باورها و نظریههایی اشاره داره که افراد در مورد شناختهای خود دارن، مثل باور در مورد نوع خاصی از افکار در مورد تاثیر حافظه و کنترل شناختی. تجربه فراشناختی هم شامل...

عزت نفس درقرآن مجید :

  واسه به دست آوردن جزییات بیشتر و جستجو در بین هزاران پایان نامه در موضوعات جور واجور و دانلود متن کامل اونا با فرمت ورد به سایت  zusa.ir  مراجعه کنین ولله العزه و...